La isla mexicana donde naturaleza y cultura maya se fusionan, para adentrarse en un maravilloso mundo que aguarda tesoros por descubrir, a través de actividades acuáticas, culturales, ecoturísticas, gastronomía y más, viva Isla Cozumel.

8690212
Altos de Plaza del Sol, Col. Centro
turismo@cozumel.gob.mx
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Asistencia Turística

Si necesitas información, trámites o apoyo en alguna situación, ponemos a tu disposición los siguientes números para ponerte en contacto.

Oficina Municipal de Turismo

Información, difusión y apoyo a turistas en Cozumel

Lunes a Viernes | 8am-3pm

(987) 8690212, (987) 8720966

2º Piso Plaza del Sol arriba de bancomer

Instituto Nacional de Migración

Información y Trámites de documentos para extranjeros en el país.

Lunes a Viernes | Aeropuerto 7am-9pm | Información 9am-1pm | Tramites 9am-1pm

(987) 8720226

15 Av. Con Calle 5 Sur #300

Procuraduría Federal del Consumidor

Protección al consumidor, mediador de servicios y consumos mal efectuados

Lunes a Viernes | 8am-3pm

(987) 8720180, (987) 8003457

Altos de Plaza del Sol

Asociación de Hoteles

Apoyo a hoteles asociados

Lunes a Viernes | 9am-2pm, 4:00pm-6:00pm

(987) 8723132

Av. Alberto Anduze esq. Calle 37 col. CTM

Números de emergencia

Emergencias

911

Policía

8720092 / 87 20409

Bomberos

8720800, (987)8720800

Cruz Roja

8690698 / 8721057 / 8721058

Protección Civil

8726452

Oficina de Turismo

8690212 / 8720966

Agencia Consignataria TMM

8721700 / 987 857 2780

Agencia Consignataria ACONSUR

8723779 / 987 872 5105

Módulos de información turística

Módulo 1 Cozumel

Calle 1 Sur 58, Centro, Terminal Maritima de Cruceros

Módulo 2 Cozumel

Av. Rafael E. Melgar 1

Módulo Playa del Carmen

Av. Benito Juárez, Centro, Terminal Maritima Playa del Carmen